招贤纳士
客服主管
职位描述
招聘人数：
1 名
岗位职责：（此岗为新增岗）
1、带领客服团队做好日常询盘服务工作，提高转化及响应等服务能力；
2、负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估；制定客户服务规范、流程和制度；
3、制定客服工作主要考核目标，协助运营完成部门销售目标；
4、服务意识要落实到位，及时处理客服售前、售中、售后等过程中出现的各种问题，并给予客服工作指导、支持及培训；
5、负责统计客户人群，维护公司与老客户的良好关系；
6、安排客服人员排班、确保各岗位工作有序、及时的衔接；
7、负责处理店铺中差评、处理客户售后问题与相关投诉，维护店铺形象及信誉度，保持DSR评分；
职位要求
1、有客服行业经验两年以上，熟悉淘宝的交易规则，对电商平台售前、售中、售后全过程精通，具备客服团队管理经验；
2、优秀的语言表达能力和沟通能力，较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
3、做事有条理，沟通能力强，责任心强，有较好的服务意识和营销意识，精通网络销售技巧；
4、打字速度快，为人热情、性格开朗者。
简历请发至HR邮箱：hrsz@smd.com.cn
职位描述
招聘人数：
3 名
岗位职责：
1.负责元器件的询价、议价、谈价，下单及后续跟进；
2.开发优质供应商并维护，配合销售按质按时完成采购需求；
3.制定采购订单、合同，付款的执行，办理入库、追发票等相关手续；
职位要求
1.熟悉电子元器件的产品，有电子元器件主动、补动采购经验2年以上；
2. 具有较强的成本分析和沟通技巧，最大限度降低采购成本；
3.熟悉华强北市场，做事认真仔细；
4.有原厂代理渠道更佳；
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职位描述
招聘人数：
1 名
岗位职责：
1、协助销售对业务员转接的项目进行技术支持；
2、适时解决群里销售提出的疑问，提交适用的器件型号、用量；
3、针对客户对电子元器件应用遇到的问题进行技术指导；
职位描述
招聘人数：
2 名
岗位职责：
1、通过电话网络或者其它聊天工具对已交易客服进行回记记录；
2、深挖客户需求，运用销售能力促使新的成交；
3、定期与新老客户沟通，维护好客户关系；
职位要求
1、性格开朗，积极进取，有比较强的学习能力及应变能力，有电子元器件销售经验优先；
2、口齿清晰，富于表达富有感染力，喜欢从事销售行业；
3、欢迎表达能力有意愿往销售方向发展的应届毕业生；
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职位描述
招聘人数：
3 名
岗位职责：
1、通过电话或者网上聊天工具对已交易客服进行回记记录；
2、记录回访收集到的相关信息，挖掘客户的需求并报上级；
3、维护好客户关系；协助上级处理其它辅助性工作；
职位要求
1、性格开朗，积极进取，有比较强的学习能力及应变能力；
2、有过销售经验及客服经验优先；
3、欢迎表达能力有意愿往销售方向发展的应届毕业生；
简历请发至HR邮箱：hrsz@smd.com.cn
职位描述
招聘人数：
2 名
岗位职责：
1、使用千牛等聊天工具与客户沟通，回答客户的问题；
2、引导、挖掘客户的需求信息，促使客户下单转化；
3、网上报价、客户单据处理及发货跟进；
4、其它领导安排的临时性工作；
淘宝运营推广专员
职位描述
招聘人数：
1 名
岗位职责：（此岗为新增岗）
1、负责公司网店的推广工作，如直通车、网销宝等，快速提高店铺点击率和浏览量；
2、定期策划网店活动，提升店铺名气，聚集流量和人气，形成销售；
3、负责网店的运营工作，如协调美工完成店铺整体风格的规划和运营，产品上新、更改、发布及日常数据分析等；
4、研究和了解阿里巴巴、淘宝等网规则及营销推广体系；
职位要求
1、两年以上淘宝网店运营推广经验；
2、熟悉淘宝运营模式，精通平台推广、投放及活动（直通车、淘宝客、钻展、淘帮派等）；
3、熟悉淘宝搜索规则，能运用多种方式提高搜索量，提升排名；
4、有销售经验者优先录取。
简历请发至HR邮箱：hr001@smd.com.cn
职位描述
招聘人数：
3 名
岗位职责：
1、负责元器件的询价、议价、谈价，下单及后续跟进；
2、开发优质供应商并维护，配合销售按质按时完成采购需求；
3、制定采购订单、合同，付款的执行，办理入库、追发票等相关手续；
职位要求
1、熟悉电子元器件的产品，有电子元器件采购经验1年以上；
2、具有较强的成本分析和沟通技巧，最大限度降低采购成本；
3、做事认真仔细，生活态度积极向上；
4、应届毕业生亦可；
简历请发至HR邮箱：hr001@smd.com.cn
职位描述
招聘人数：
1 名
岗位职责：
1、全面负责网店的推广运营，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标；
2、定期策划网店活动，提升店铺名气，聚集流量和人气，形成销售；
3、协调美工完成店铺整体风格的规划和运营；
4、策划并组织实施网店整体营销推广，提升网店自身营销能力，定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案；
5、研究和了解阿里巴巴、淘宝等网规则及营销推广体系；
6、能够主动学习所推广产品的规格参数以及测试方法；
7、能够主动跟踪客户的产品测试状况了解客户的最新状态 ；
职位要求
1、两年以上淘宝/阿里巴巴网店运营主管或店长经验，运营基础扎实；
2、熟悉淘宝、阿里巴巴等网店运营模式，精通平台推广、投放及活动（直通车、淘宝客、钻展、淘帮派等）；
3、熟悉淘宝或阿里巴巴的运营环境、交易规则、基本的推广工具者优先；
4、有销售经验者优先录取；
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职位描述
招聘人数：
3 名
岗位职责：
职位要求
1、大专及以上学历，国际贸易、商务英语类相关专业，英语听说读写较好；
2、热爱外贸事业，敢于挑战自我，勤奋务实，工作积极主动；
3、能承受较强的工作压力，稳定性强；
4、有网络/在线销售经验者优先考虑；
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职位描述
招聘人数：
5 名
岗位职责：
1、负责推广Maxim，Ti，Freescale芯片产品，以及连接器，端子，电容等被动器件；
2、开拓市场，挖掘客户，达成销售目标；
3、负责订单的完整执行过程，包括备货，合同签订，货款回收等；
职位描述
招聘人数：
6 名
岗位职责：
1、负责销售公司电子元器件，配货，完成销售计划，做好售后服务；
2、开发新客户，建立客户资料档案，定期跟踪联系老客户；
3、与同事之间互相配合、协作；
4、严格遵守公司的各项规章制度和业务流程；
职位要求
1、大专（含）以上学历；
2、性格开朗，口才较好，普通话标准；
3、有耐心、责任心、积极主动；
4、有团结协作精神，有较强的沟通能力；
5、有相关行业经验者优先；
6、应届生亦可；
简历请发至HR邮箱：hr001@smd.com.cn